Le client nous permet de faire le travail que nous aimons faire. En cette période de rentrée des classes et des affaires (dans le Canton de Vaud), chez sylladesign, nous saisissons l’opportunité de remercier tous les clients qui nous ont fait confiance et ceux qui nous feront confiance à l’avenir.
Sur l’image d’illustration figurent une partie des visuels (logotype, photo-montage, site web…) que nous avons créés pour vous, nos clients.
Des nouveaux clients, des anciens et même des clients-amis !
Les nouveaux clients nous apportent des challenges de plus en plus complexes, du fait de la révolution numérique (digital revolution). La convergence des métiers vers le numérique, notamment le design, la communication et le marketing, nous pousse à la formation continue. Cela tombe bien car, chez sylladesign, la formation est au cœur de notre entreprise. C’est la stratégie que nous avons adoptée pour trouver des solutions (problem solving) pour notre clientèle grandissante. Avec l’écoute, la recherche, l’analyse et la formation continue, nous avons à cœur d’accompagner le client vers le succès.
Les anciens clients nous ont permis d’en avoir des nouveaux. Le travail que nous avions réalisé pour eux contribue à asseoir notre réputation. Comme dans toute relation de travail, il arrive parfois (c’est rare, heureusement) que la relation ou le projet ne soit pas aussi profitable (ou accessible) que souhaité pour les uns ou pour les autres. Il nous est arrivé par exemple de suggérer une annulation de contrat à un client, car son projet ne correspondait plus à nos prestations. Un bon conseil qui a abouti à une fin heureuse pour les deux parties. Il arrive aussi que la relation de travail finisse moins facilement. Malgré cela, nous apprenons toujours de nos expériences. Donc merci à vous, anciens clients.
Les clients-amis sont ceux qui nous font confiance depuis plusieurs années. Suite à de multiples projets réalisés ensemble, une complicité et une collaboration fortes se mettent en place naturellement. Avec le temps, l’écoute, les échanges, les réussites et les défis partagés pendant une longue période, des amitiés finissent par naître entre « collègues de travail”.
Les clients-amis restent cependant des clients à satisfaire, d’où l’importance de faire la part des choses. Ce sont des clients qui nous permettent de travailler sur des nouveaux projets ou de maintenir à jour des projets que nous connaissons bien.
Merci à vous !
À propos de sylladesign
sylladesign est un studio créatif de communication et de marketing numérique. Nous allions nos compétences techniques, notre créativité et notre expérience (locale et internationale) au service de votre entreprise.
Nous vous offrons :
• image de marque et création visuelle
• conception et développement web
• atelier de formation (design thinking, web, branding...)
• conseil
Avec la révolution numérique, votre parcours client doit vous permettre d’atteindre vos objectifs de vente.
